La combinaison de posséder une maison dans la campagne bretonne et de souffrir d’une maladie chronique, la fibrillation auriculaire, m’a trop familiarisé avec les systèmes de santé français et britannique.

Mes rencontres avec le NHS n’ont pas toujours été agréables. Je n’ai que des éloges pour la gentillesse, la compétence et le professionnalisme du personnel clinique, mais je suis souvent frustré une longue attente et le soupçon que le cas de quelqu’un a disparu dans une bureaucratie irresponsable. J’ai dû aller personnellement pour la procédure avant qu’un accident vasculaire cérébral imminent ne m’atteigne.

Le système de santé français, dont je fais également partie, fonctionne mieux pour moi.

Mon cardiologue français opère dans une petite clinique spécialisée entièrement équipée dans notre ville locale de Redon. Il est vraiment professionnel et j’ai pu communiquer avec lui directement par e-mail. La défibrillation électrique n’ayant pas réussi à me stabiliser, il m’a référé à un spécialiste régional de la tachycardie (rythme cardiaque irrégulier), basé au CHU de Rennes, et j’ai été invité à le voir.

Le trajet a duré une heure et demie sur la route, alors mon médecin généraliste a prescrit un taxi ambulance, qui était conduit par un ambulancier qualifié. Le consultant est sorti de son bureau à l’heure et m’a accueilli à l’intérieur.

Aucun autre examen médical n’est requis, car mon cardiologue m’a fourni le rapport. Au lieu de cela, il s’est concentré sur une explication complète de la procédure recommandée, puis m’a interrogé pour confirmer que j’étais un cas viable pour un traitement aussi coûteux.

Après avoir délibéré un moment, à mon grand étonnement, il ouvrit le tiroir de son bureau et en sortit son journal. Il dit désolé, mais je ne peux pas te voir pendant plusieurs mois. Il a ensuite mis le casque et a commencé à dicter à sa secrétaire. Il m’a réservé un séjour à l’hôpital et a écrit des lettres médicales à mon cardiologue et à mon médecin généraliste – avec copie pour moi. Au moment où j’ai quitté son bureau, tout était en place et j’ai reçu un colis de bienvenue de l’hôpital par la poste quatre jours plus tard.

L’opération a été une démonstration de savoir-faire et de technologie réalisée en septembre. Je suis maintenant sur le chemin de la guérison et je peux à nouveau accompagner ma femme lors de promenades avec le chien. Je pourrais résumer certains des avantages de ce type de service :

• Les spécialistes gèrent leur propre liste de patients et communiquent directement avec les patients.

• Les médecins généralistes sont des médecins et des avocats. Ce ne sont pas des gardiens.

• Le pays occupe la majeure partie de l’onglet. Le reste est couvert par une assurance non obligatoire. Ma femme et moi payons 120 € par mois pour nous deux. Quand j’ai dit à un voisin qu’ils devaient être perdus avec moi, il m’a expliqué que tous les fournisseurs fonctionnaient comme une association paritaire, pouvant ainsi subvenir aux besoins des personnes âgées comme moi.

• Répétitions d’ordonnances gérées par la pharmacie. Tout ce que le médecin généraliste a à faire est de vous contrôler tous les trois mois, ce qu’il fait correctement, et de renouveler l’ordonnance.

• Les taxis ambulances sont une entreprise privée et vous emmèneront partout en France avec le confort de savoir qu’un ambulancier conduit.

Je me rends compte que le système en France ne fonctionne pas sous la surpopulation britannique, et les problèmes politiques qu’il crée Réforme du NHS très difficile, mais j’espère qu’il y a parfois une fertilisation croisée des idées.

Les modèles de financement alternatifs pour les soins de santé ne sont pas à craindre.