Les autorités sanitaires du Nouveau-Brunswick ont déclaré qu’elles ne publieraient pas de données sur le nombre de patients décédés en attendant de recevoir des soins d’urgence dans un hôpital – un problème qui a incité le premier ministre Blaine Higgs à apporter des changements radicaux à la direction du système en juillet.
Les chefs de deux autorités provinciales ont déclaré mercredi aux journalistes que les chiffres n’étaient pas très utiles et pouvaient inquiéter les gens.
La PDG d’Horizon Health, Margaret Melanson, a déclaré que, par définition, de nombreuses personnes qui se présentent aux urgences sont gravement malades ou blessées et sont vouées à mourir.
« La raison pour laquelle ces chiffres ne sont pas publiés est que nous avons malheureusement des décès inévitables aux urgences », a-t-il déclaré.
Le président et chef de la direction par intérim d’Horizon a déclaré que les autorités travaillaient dur pour réduire les temps d’attente aux urgences pour les patients gravement malades, mais a souligné que certains décès ne peuvent être évités.
« Nous ne voulons pas inquiéter notre public et donner l’impression que chaque patient qui vient à notre service d’urgence sera toujours en vie. Les services d’urgence voient la mort et malheureusement la plupart de ces décès sont inévitables. »
PDG Vitalité Dr. France Desrosiers affirme que les personnes qui meurent dans les salles d’attente avant d’avoir été évaluées ou traitées en urgence sont « si rares » que les chiffres ont peu de valeur.
« Tenir des statistiques sur quelque chose d’extraordinaire ne nous est pas nécessairement utile », a-t-il déclaré.
La mort d’un homme aux urgences du Dr. Everett Chalmers à Fredericton en juillet a emmené Higgs à a remanié son ministre de la Santé et limogé le PDG d’Horizon et remplacé les deux conseils d’administration par des administrateurs nommés.
Higgs a déclaré à l’époque qu’il était « choqué » par la mort.
« Je suis convaincu que chaque Néo-Brunswickois est attristé et préoccupé par cette histoire. Nous voulons tous savoir que si nous allons à l’hôpital, nous recevrons l’aide dont nous avons besoin.
La semaine dernière, Vitalité a confirmé le décès d’un homme en attente de soins d’urgence à l’hôpital du comté d’Edmundston, mais a déclaré qu’il « n’existait aucun lien de causalité » entre le long temps d’attente à l’époque et le décès.
Le secrétaire à la Santé, Bruce Fitch, a déclaré à l’époque que le « niveau d’acuité » – c’est-à-dire la gravité de leur problème de santé – était « très, très élevé » pour de nombreux patients qui se rendaient aux urgences.
« Certains résultats sont inévitables », a-t-il déclaré.
Il a dit qu’il essaierait d’obtenir une ventilation des chiffres entre les décès dans la salle d’attente et ceux du service des urgences lui-même.
La mort dans la salle d’attente est indissociable des données
Mercredi, après la conférence de presse des autorités sanitaires, Fitch a semblé surpris que les chiffres ne soient pas disponibles.
« Je comprends les informations envoyées et qui font cette distinction. … Je dois leur demander pourquoi cette distinction ne peut pas être faite », a-t-il déclaré.
« Cela pourrait simplement être pour des raisons de confidentialité, ou la différence entre les salles d’attente, les salles de triage ou le traitement – il existe de grandes différences entre les flux de patients qui peuvent entraîner des difficultés de calcul. »
Le département a publié les décès d’urgence la semaine dernière, mais les chiffres ne séparent pas les décès dans les salles d’attente.
Les chiffres d’Horizon montrent 287 décès aux urgences en 2021 et 174 cette année au 19 août. Vitalité ne donne que les décès pour 1 000 visites dans chacun de ses hôpitaux.
Le plus grand hôpital de Vitalité, Dr. Georges-L. Le Centre hospitalier universitaire Dumont à Moncton, a un taux de 1,04 décès pour mille visites en 2021 et a atteint 1,79 décès pour mille visites cette année en août.
8 des 35 objectifs du plan ont été atteints
Les PDG de la régie de la santé ont fait leurs commentaires lors de ce qui a été présenté comme une «mise à jour sur les progrès réalisés» sur le plan provincial de la santé.
Mais l’administratrice d’Horizon, Suzanne Johnston, a déclaré lors d’une conférence de presse que les initiatives en cours dans le cadre du plan ont fait l’objet d’un rapport mardi du Conseil de santé du Nouveau-Brunswick.
Le rapport indique que sur les 35 objectifs, huit ont été atteints, 23 sont en cours et quatre ne progressent pas. Parmi les objectifs qui restent à atteindre figurent les cinq domaines d’amélioration de l’accès aux soins primaires.
« C’est plus lent que prévu dans certaines régions », a déclaré Johnston mercredi. « Cependant, c’est plus rapide que jamais. Je suggère donc que les moteurs commencent à démarrer. »
Horizon a déclaré lors d’une conférence de presse qu’il avait employé 1 134 membres du personnel infirmier depuis avril, mais n’a pas révélé – jusqu’à ce que les journalistes le demandent – que 618 avaient pris leur retraite ou démissionné au cours de la même période avec un bénéfice net de 516.
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