Un différend de 320 $ entre un routard français et un jardinier de Cromwell était une dispute de principe, disent-ils.
Emilie Genez a passé neuf mois à se battre contre NZ Cherry Corp pour obtenir un remboursement de 320 $ pour son logement après avoir été incapable de commencer à travailler en décembre.
Malgré les assurances répétées de l’entreprise qu’il serait payé, l’argent n’est jamais parvenu sur son compte bancaire et il a déposé une plainte auprès du Tribunal du contentieux administratif.
Le tribunal lui a donné raison et NZ Cherry Corp a été condamnée à effectuer le paiement avant le 11 septembre.
L’argent n’est entré sur son compte que le mercredi 27 septembre Des choses contacter l’entreprise.
Centre touristique James Jubb/Otago
Emilie Genez s’est inscrite pour cueillir des cerises à Cromwell, la capitale des cerises de Nouvelle-Zélande.
Le directeur général de NZ Cherry Corp, Reece Van der Velden, a déclaré qu’il avait précédemment refusé de rembourser l’argent par principe.
Genez avait commencé à prendre des décisions pour l’entreprise en décembre mais les avait annulées à la dernière minute, laissant un poste vacant, a-t-il déclaré.
Il avait payé le tarif de pré-réservation non remboursable pour garantir une place pour sa camionnette dans l’hébergement sur place, ce qui lui donnait accès à une cuisine et à une salle de bain.
Il a effectivement pris la place de quelqu’un d’autre et il a fallu plusieurs semaines pour trouver un remplaçant, a-t-il déclaré.
« À mon avis, les humains sont assez vieux pour prendre soin d’eux-mêmes.
« Vous ne pouvez pas simplement commander un [ski] abonnement de saison et a décidé à la dernière minute de ne pas l’utiliser.
Le Tribunal du contentieux administratif a déterminé qu’il n’avait pas fourni la preuve d’une entente écrite selon laquelle le paiement n’était pas remboursable.
Elle a estimé que la responsabilité de NZ Cherry Corp était de s’assurer que les termes de l’accord étaient clairs, ce qui n’avait pas été fait.
« En outre, on a promis à Mme Genez que de l’argent lui serait versé et que les frais non remboursables ne lui seraient pas communiqués dans aucune communication fournie », a constaté le tribunal.
Fourni
La routarde française Emilie Genez a reçu un remboursement d’hébergement de 320 $ le 27 septembre.
Écrivant depuis son domicile en France, Genez était ravi de voir l’argent sur son compte bancaire mercredi soir car il n’avait aucun espoir après neuf mois de lutte pour l’obtenir.
La femme de 35 ans a passé plus de trois ans en Nouvelle-Zélande avec un visa vacances-travail et a déclaré qu’elle souhaitait souligner la situation au nom de tous les routards qui sont exploités.
« Parce que nous ne sommes pas Néo-Zélandais, que nous vivons simplement dans le pays et que nous travaillons dans une autre région, cela ne signifie pas que nous ne méritons pas le respect », a-t-il déclaré.
Il n’a pas pu commencer son travail parce que sa camionnette est tombée en panne à Blenheim et il n’a pas pu se rendre à Cromwell, a-t-il déclaré.
Genez avait passé des mois à envoyer un e-mail à NZ Cherry Corp pour demander un remboursement avant de faire appel au Queenstown Citizens Advice Bureau et à un avocat basé à Christchurch qui lui ont conseillé de porter l’affaire devant le tribunal.
NZ Cherry Corp possède un verger de cerisiers de 40 hectares à Cromwell, qui, selon elle, est le plus grand verger en filet et entièrement climatisé de Nouvelle-Zélande.
Propriété de Henry van der Velden et Infinity Investment Group.
Reece van der Velden estime que les deux parties ont tiré les leçons de cette affaire.
C’était la première fois que l’entreprise facturait l’hébergement – cela lui coûtait auparavant environ 75 000 $ par saison de six semaines – et il a admis que l’hébergement n’avait pas fait comprendre à Genez que les frais n’étaient pas remboursables.
Un membre du personnel à court terme a alors informé à tort Genez qu’un remboursement serait effectué, a-t-il déclaré.
L’entreprise avait déjà payé 320 $ Des choses l’a contacté, mais il n’a pas pu donner de date exacte car son comptable était en congé, a-t-il déclaré.
« Sur les 500 salariés que nous employons chaque saison, il est le seul à se plaindre », a-t-il déclaré.
Bien qu’il ait remporté l’audience du tribunal, Genez ne s’est pas présenté, a-t-il déclaré.
Genez a déclaré qu’il avait manqué le terrain de 30 minutes après avoir mélangé ses journées.
Il était en France à ce moment-là et il était 2 heures du matin, a-t-il déclaré.
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