La suite des optométristes proposera des consultations en ligne dans les zones où il est difficile de prendre rendez-vous avec un ophtalmologiste – un ophtalmologiste qui fait des tests et prescrit des lunettes en France.
Alain Afflelou a déjà testé le dispositif dans cinq de ses magasins et prévoit d’en ajouter 25 autres dans les mois à venir.
Les magasins participants seront équipés d’une salle de consultation, comprenant du matériel permettant aux médecins de détecter des problèmes tels que la cataracte. Les patients seront dirigés vers le cabinet où ils pourront subir un examen physique si nécessaire.
Le directeur général Anthony Afflelou a déclaré : « Notre objectif est d’offrir aux clients un accès rapide et facile à un rendez-vous avec un praticien dans le domaine médical. [zones where there is a lack of medical professionals].”
Le dispositif est extensible : selon la chaîne, 200 de ses magasins sont situés dans la friche médicale.
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Les ophtalmologistes sont sélectionnés par l’entreprise qui fournit la technologie, et il n’y a aucune obligation d’acheter des lunettes par la suite.
2 000 vidéos de conseil ont été diffusées depuis le début de l’année dans le cadre de la phase pilote.
En janvier, l’enquête d’OpinionWay pour le Rassemblement des Opticiens de France a révélé que 56 % des Français attendaient au moins six mois pour un rendez-vous chez un ophtalmologiste.
La variation régionale est importante, avec 46 % des personnes en région Centre et 40 % en Bretagne qui attendent au moins six mois, contre 11 % en Ile-de-France.
Ce nouveau régime n’est pas unique en son genre.
En mai 2021, Point Vision a lancé à Saint-Quentin (Aisne), en partenariat avec la Caisse nationale de l’Assurance Maladie (Cnam), un centre de vidéo-conseil expérimental permettant le remplacement des patients.
Le patient est examiné par un orthoptiste, qui assure le contact avec les médecins lillois.
En juillet, le groupe a publié ses résultats, qui ont révélé que le temps d’attente moyen pour un rendez-vous était passé de quelques mois à seulement 18,8 jours.
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Le centre est affilié à Point Vision Lille-Lesquin, et un médecin de Lille se rend toutes les deux semaines pour examiner les patients qui ont besoin de tests supplémentaires, qui ont été mis en évidence comme un élément important dans les informations décrivant les résultats de l’essai.
Par conséquent, le groupe qui a piloté le test a conclu que tout centre de téléconsultation ne devrait pas être situé à plus d’une heure de route du centre d’examen physique.
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