Air France s’est associée à Alltheway pour proposer l’enregistrement et le dépôt de bagages à distance dans certains endroits de Paris pour les passagers CDG.
Ce nouveau service vise à offrir aux passagers d’Air France une tranquillité d’esprit lors de l’enregistrement de leurs vols, sachant que leurs bagages enregistrés sont transportés de manière sûre et efficace de l’hôtel au vol et jusqu’à leur destination finale.
Grâce à la plateforme en ligne d’Alltheway, startup technologique innovante spécialisée dans les solutions de voyage et de mobilité, les passagers d’Air France peuvent organiser la récupération de leurs bagages à un endroit précis avant de se rendre à l’aéroport, où ils effectueront toutes les opérations habituelles. contrôle de sécurité, avant de le ramener à son emplacement.
Le nouveau service fait suite au partenariat d’Alltheway avec le géant hôtelier Accor. Le service est proposé aux passagers d’Air France dans cinq hôtels Accor à Paris : Novotel Tour Eiffel, Mercure Tour Eiffel, Novotel Les Halles, Mercure Montparnasse et Pullman Bercy.
Les passagers peuvent également choisir de récupérer et de déposer leurs bagages à trois autres endroits – Paris Expo Port de Versailles, Parc des Expositions de Villepinte et Palais des Congrès – tandis que le service devrait s’étendre à d’autres endroits dans et autour de Paris, y compris pour les vols. en sortie de l’aéroport de Paris Orly (ORY), dans les prochains mois.
Pour utiliser le nouveau service, les passagers doivent utiliser le site Web ou l’application mobile Alltheway, saisir les détails de leur vol Air France et sélectionner le lieu de prise en charge souhaité dans la liste fournie. La prise en charge peut être organisée de 30 à 4 heures avant l’heure de départ de leur vol, en fonction de la distance de leur emplacement par rapport à CDG, et un agent Alltheway les accueillera à l’endroit souhaité.
Tous les bagages seront soumis à des contrôles de sécurité approfondis à chaque étape du voyage, du point de prise en charge au comptoir d’enregistrement de l’aéroport, avant d’entrer dans la salle d’attente des passagers. Les passagers peuvent également se connecter à leur compte personnel Alltheway, où ils peuvent suivre leurs bagages à chaque étape du voyage et les retrouver rapidement en cas de problème.
Les prix commencent à 25 € (27,50 $) pour un bagage, les sacs supplémentaires coûtant 10 € (11 $) chacun. Certains bagages spéciaux ou surdimensionnés, tels que les poussettes, les sacs de golf et les cages pour animaux, ne peuvent pas être inclus dans cette prestation.
Ce service est désormais accessible à tous les passagers d’Air France au départ de Charles de Gaulle, quel que soit le type de tarif. Cependant, il n’est actuellement pas disponible sur les vols de Tel Aviv (TLV).
Les services d’enregistrement à distance des bagages sont une tendance croissante parmi les grandes compagnies aériennes. En juillet, Singapore Airlines a lancé un service similaire en partenariat avec AirPortr, permettant à ses clients d’enregistrer leurs bagages depuis chez eux avant de voler sur Singapore Airlines au départ de Londres Heathrow (LHR).
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