Air France et KLM ont célébré le 26 mars l’inauguration de leur terminal Air&Rail récemment rénové à la gare de Bruxelles-Midi/Zuid.

L’ouverture de cette nouvelle installation reflète l’engagement à long terme de la compagnie aérienne à fournir des connexions ferroviaires fluides aux passagers voyageant à travers la Belgique, la France et les Pays-Bas.

Le terminal ferroviaire et le salon entièrement rénovés offrent aux passagers un espace élégant pour se détendre avant de monter à bord d’un train dans la capitale belge. Air France et KLM assurent les liaisons ferroviaires depuis le terminal de Bruxelles-Midi/Zuid vers leurs hubs respectifs de l’aéroport de Paris Charles de Gaulle (CDG) et de l’aéroport d’Amsterdam Schiphol (AMS).

Photo : Boeing 787-9 Dreamliner. Avec l’aimable autorisation de KLM.

Les compagnies aériennes françaises et néerlandaises proposent depuis mars 2001 un service combiné Air&Rail, permettant aux clients de réserver des vols de correspondance et des billets de train à un seul tarif. Depuis lors, le service a fourni plus de 4,5 millions de sièges sur environ 93 000 trains à grande vitesse.

« Nous sommes fiers de continuer à investir dans les produits Air&Rail », a déclaré Marjan Rintel, PDG de KLM. « Nous restons pleinement engagés à garantir la fluidité des parcours de nos clients, faisant du rail une meilleure alternative à l’avion sur les liaisons européennes court-courriers.

« Nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires pour optimiser l’offre Air&Rail pour nos clients, qui peuvent se connecter vers plus de 300 destinations dans le monde via Paris-Charles de Gaulle et l’aéroport d’Amsterdam Schiphol. »

En plus de la commodité d’avoir un billet pour l’ensemble du voyage, les passagers Air&Rail bénéficient de la garantie d’être réservés sur le prochain vol ou train disponible si leur vol ou train d’origine est retardé et manque une correspondance. Air France et KLM ont des représentants dédiés pour assister les passagers dans chaque gare incluse dans le programme, y compris au terminal récemment rénové de Bruxelles.

Les membres du programme de fidélité Air France-KLM, Flying Blue, bénéficient également de divers autres avantages lors de l’utilisation des services Air&Rail. Cela comprend l’accumulation de Miles, l’accès prioritaire aux comptoirs d’enregistrement des aéroports, l’accès au salon Eurostar Bruxelles-Midi/Zuid, une franchise de bagages supplémentaire et la sélection gratuite des sièges sur leurs vols.

Les passagers d’Air France au départ de Charles de Gaulle peuvent également enregistrer leurs bagages pour la totalité du voyage avant de monter à bord du train à Bruxelles, tandis qu’ils peuvent également voyager en première classe à bord des trains à grande vitesse TGV INOUI.

Photo : TGV INOUI. Avec l’aimable autorisation de Free Nomad / Unsplash

Pendant ce temps, les passagers KLM SkyPriority au départ d’Amsterdam Schiphol peuvent bénéficier d’un enregistrement, d’un embarquement, d’une gestion des bagages, d’une sécurité et d’une immigration prioritaires lors de leur correspondance depuis les services Air&Rail. À partir de 2022, les passagers de KLM pourront s’enregistrer en ligne pour l’ensemble de leur voyage, de 30 heures à 15 minutes avant le départ. Les passagers de la classe affaires de KLM peuvent également voyager en classe Premium à bord des trains Eurostar à destination de Schiphol.

Air France-KLM a également annoncé que des liaisons supplémentaires à haut débit entre Bruxelles-Midi/Zuid et Paris Charles de Gaulle seront proposées cet été, du 15 juin au 22 août, portant le nombre total de liaisons à sept par jour.

Les billets Air&Rail peuvent être achetés sur les sites Internet d’Air France et de KLM, ainsi que dans les gares et agences de voyages de Bruxelles-Midi/Zuid. Le nouveau terminal est ouvert tous les jours de 05h30 à 18h30.