En ce moment, Les Swifties maîtrisent la navigation Ticketmaster. Ils savent à quelle heure se connecter pour entrer dans la salle d’attente avant de rejoindre la file d’attente, ils savent quel appareil actualiser le plus rapidement pour augmenter leurs chances, et ils savent quand et quand actualiser la page pour acheter des billets. Mais les Swifties espèrent décrocher des billets pour Taylor Swift quatre spectacles de la tournée d’Eras en France pas prêt pour Ticketmaster d’arrêter complètement de vendre.
“Vente Taylor Swift | La tournée Eras de 9h et 11h pour Paris La Défense Arena a été reportée », a tweeté Ticketmaster France ce matin à 11h, heure locale, au moment où la vente devait commencer. « Nous vous tiendrons au courant des nouveaux horaires de vente dès que possible. Tous les codes non utilisés resteront valides.
Les ventes prévues à 13h pour le spectacle du Groupama Stadium de Lyon ont également été suspendues. Juste avant de partager l’annonce, le compte a partagé: « Certains d’entre vous ont peut-être des problèmes avec ce site ce matin – nous y travaillons et vous le ferons savoir. »
Swift a récemment ajouté des dates en Europe à sa tournée en cours, qui a connu une demande sans précédent de billets. Quelques jours seulement après avoir partagé les dates initiales, il en a ajouté 14 autres, dont une quatrième nuit à Paris et une seconde à Lyon.
La première vente de la tournée d’Eras a également mal tourné, ce qui a entraîné des déclarations de fans aux États-Unis. procès contre Ticketmaster pour les fans trompeurs, les frais de service élevés et les problèmes techniques. Il n’y a pas eu de vente publique pour la tournée car la prévente a dégagé tous les billets disponibles, bien que beaucoup soient apparus plus tard dans des lieux de revente à une marge extrême.
« Il y a de nombreuses raisons pour lesquelles les gens ont du mal à obtenir des billets et j’essaie de comprendre comment cette situation peut être améliorée à l’avenir », a écrit Swift dans un communiqué. déclaration à l’époque. « Je ne vais pas excuser qui que ce soit parce que nous leur avons demandé à maintes reprises s’ils pouvaient gérer ce genre de demande et nous pensions qu’ils le pouvaient. C’est incroyable que 2,4 millions de personnes aient eu des billets, mais ça me fait vraiment chier que beaucoup d’entre eux aient eu l’impression d’avoir subi plusieurs attaques d’ours pour mettre la main dessus.
La vente de billets était l’un des rares aspects de sa carrière dont il ne pouvait se passer. « Il a été très difficile pour moi de faire confiance à des entités extérieures avec ces relations et ces loyautés, et c’est atroce pour moi de simplement regarder les choses tourner mal sans recours », a-t-il poursuivi dans sa note.
Il a conclu avec un message d’espoir aux fans qui n’ont pas obtenu de billets, partageant : « Tout ce que je peux dire, c’est que mon espoir est de nous donner plus d’opportunités de nous réunir et de chanter ces chansons. Merci d’être venu. Vous n’avez aucune idée de ce que cela signifie. »
Le meilleur de Rolling Stone
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