OAKLAND, Californie, 27 avril (Reuters) – Alphabet’s Google Inc (GOOGL.O) a commencé à répondre aux demandes des utilisateurs de supprimer les résultats de recherche contenant leurs adresses personnelles, numéros de téléphone et comptes de messagerie, le dernier changement dans sa position entre la vie privée et accès pour information.

L’outil de recherche sur Internet le plus utilisé au monde a déclaré mercredi que l’expansion de politique de suppression à l’échelle mondiale suite à la demande croissante des utilisateurs et aux normes croissantes concernant la menace posée par un accès facile aux coordonnées.

« La recherche nous a dit qu’il y a plus d’informations personnellement identifiables que les utilisateurs trouvent sensibles », a déclaré Michelle Chang, responsable de la politique mondiale pour la recherche Google, dans une interview exclusive. « Ils sont de moins en moins disposés à tolérer ce contenu en ligne. »

Jusqu’à présent, Google n’acceptera que les demandes de suppression de pages Web qui partagent des informations de contact avec une sorte de menace ou de paiement requis pour la suppression. Il a également supprimé les liens vers les comptes bancaires, les numéros de carte de crédit et les dossiers médicaux.

Elle a reçu des dizaines de milliers de demandes chaque année ces dernières années, en approuvant environ 13 % d’entre elles. Chang a déclaré qu’il s’attend à ce que les taux d’approbation augmentent dans le cadre des règles étendues, qui permettent également de supprimer les liens vers les identifiants de connexion confidentiels.

Une ancienne politique de Google autorisait les demandes de suppression de résultats conduisant à de la pornographie non désirée et, en Europe, à des informations personnelles « inexactes, inadéquates, non pertinentes ou redondantes ». L’année dernière, Google a commencé à autoriser la suppression de photos de mineurs.

Chang a déclaré qu’en examinant les demandes dans le cadre de sa politique d’informations de contact, Google viserait à garder les données disponibles pour le bien public. Il ne supprimera pas non plus les informations qui « apparaissent dans le cadre de documents publics sur des sites Web gouvernementaux ou des sources officielles ».

L’entreprise affirme qu’elle traite généralement les demandes en quelques jours.

Les pages Web supprimées par Google sont toujours accessibles via d’autres moteurs de recherche ou directement, et Chang a déclaré que les utilisateurs sont encouragés à contacter les éditeurs pour traiter la « cause profonde ».

Reportage de Paresh Dave Montage par Chizu Nomiyama

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