La longue expérience d’un propriétaire dans la location de propriétés à Paris l’a inspiré à créer une plateforme numérique pour aider ses copropriétaires à naviguer dans un système complexe.
L’achat d’une propriété en tant qu’investissement est depuis longtemps populaire en France, où l’environnement juridique compliqué et les préjugés contre les locataires n’ont pas empêché de nombreux propriétaires de gérer eux-mêmes le loyer de leurs maisons et appartements. On estime que 75 % d’entre eux le font, et 25 % supplémentaires font appel à des agents immobiliers traditionnels.
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Bruno Cantegrel, qui a développé une plateforme web appelée Monsieur Hugo d’offrir de l’aide aux propriétaires en leur disant : « Cela fait 25 ans que je loue des propriétés et je sais à quel point cela peut être compliqué.
« De nombreux propriétaires, comme moi, commencent simplement avec un fichier papier, puis créent une feuille de calcul Excel ou deux.
« Cependant, cela peut vite devenir difficile à naviguer et il y a toujours un risque que vous oubliez une date importante pour renouveler votre bail par exemple, ce qui pourrait poser des problèmes par la suite. »
L’une des caractéristiques les plus populaires de ce site, qui met en relation les propriétaires avec les locataires, est qu’il est gratuit.
Cela comprend un dossier numérique avec tous les documents nécessaires pour louer une maison ou un appartement, similaire au site Web du gouvernement DossierFacile.fr.
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« Quand j’ai loué pour la première fois à Paris, je n’avais aucune idée de ce qui m’attendait », explique Cantegrel.
« Je suis venu tôt pour un premier coup d’œil et j’ai découvert qu’il y avait déjà 50 personnes alignées dans les escaliers et dans la rue, toutes avec des dossiers à la main. »
Les gens sont désormais habitués aux services en ligne comme Doctolib
Les propriétaires peuvent utiliser ce site pour accéder à un calendrier de rendez-vous, similaire à celui utilisé par le site Doctolib.fr, qui est désormais la destination de la plupart des Français devant prendre des rendez-vous médicaux.
« Au fil des ans, Internet a été utilisé principalement pour le travail, mais il est de plus en plus utilisé dans d’autres domaines, tels que les rendez-vous chez le médecin ou, dans notre cas, la gestion de biens », explique Cantegrel.
« Avant, les gens ne comprenaient pas vraiment ce que cela signifiait, mais maintenant, il semble clair que prendre un rendez-vous chez le médecin est plus rapide et plus facile sur un ordinateur ou un smartphone qu’en utilisant un téléphone. »
Le site vérifie les documents pour le propriétaire
Les candidats ayant rempli des dossiers numériques avec Monsieur Hugo sont marqués comme locataires potentiels.
« Nous avons vérifié les documents, ce qui en soi a arrêté la plupart des gens qui voulaient utiliser de faux documents pour le faire », a déclaré Cantegrel.
« Le plus souvent, il y a un décalage entre les revenus du travail déclarés et la dernière déclaration de revenus, ce qui peut s’expliquer par un chèque. Cependant, si cela est ignoré, cela peut créer des problèmes pour le paiement des loyers mensuels. »
Les propriétaires ne paient que s’ils utilisent le site Web pour modifier leurs contrats de location et les signer électroniquement.
La plateforme vend également des assurances et trouve des commerçants
La plupart des revenus de l’entreprise proviennent de l’activité de courtage d’assurances associée, qui, pour 27 € par mois, fournit une assurance locative contre des fuites ou des anomalies de câbles.
Il donne également accès à un réseau de commerçants prêts à intervenir dans des immeubles locatifs à court terme.
Le service est connecté à une plate-forme Web, où les utilisateurs peuvent également gérer leurs finances en utilisant un programme qui affiche automatiquement le montant dû du loyer chaque mois pour les taxes et les coûts d’électricité et d’eau.
Les dates de paiement peuvent également être programmées et, si vous le souhaitez, des paiements directs du compte bancaire du propriétaire aux autorités compétentes peuvent être organisés.
« Les gens investissent dans l’immobilier en partie parce que c’est quelque chose que vous pouvez voir et toucher, contrairement à l’achat d’actions en bourse », a déclaré Cantegrel.
« Ce qui a changé, c’est qu’une grande partie du travail connexe, qui impliquait auparavant un stylo, du papier, des agendas et des calendriers, se fait désormais beaucoup plus facilement par voie électronique.
« Aujourd’hui, les propriétaires peuvent avoir des bâtiments originaux d’un côté et des œuvres numériques de l’autre, et les deux sont liés. »
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