Les vols long-courriers French Bee sont assurés par quatre Airbus A350-900 ainsi qu’un A350-1000, le dernier avion à être ajouté à la flotte en octobre 2021. L’intérieur de la cabine est 40 % plus silencieux que le modèle précédent et présente une ambiance LED. un éclairage qui imite le lever et le coucher du soleil pour aider à éviter le décalage horaire afin que lorsque vous arrivez à Paris, vous soyez reposé et prêt à explorer les innombrables boulangeries et bistrots de la ville. La compagnie aérienne travaille également avec Airbus sur une initiative appelée Fellow Flight, qui étudie comment les avions peuvent voler dans leurs directions de vent respectives pour maximiser l’efficacité énergétique.
D’autres touches d’hospitalité parisienne à bord incluent l’équipage de conduite français portant des foulards chics, et des films français, des listes de lecture et des livres audio sont disponibles pour le divertissement en vol. En Premium, un iPad gratuit chargé de journaux et magazines français est disponible pour s’informer sur l’actualité et la culture locales avant l’arrivée. Les plans WiFi à plusieurs niveaux permettent aux passagers de rafraîchir leur Duolingo à bord, avec quatre plans offrant une utilisation des données variant de 10 Mo (4 $) à 200 Mo (29 $), selon les besoins des clients.
« Le service français fait partie de notre ADN », a déclaré Sophie Hocquez, responsable commerciale et marketing de la compagnie aérienne.
Les repas en vol French Bee ont été créés par le Chef Jean-Michel Lorain, dont le restaurant a été récompensé de deux étoiles Michelin. Les plats s’inspirent des spécialités des régions culinaires françaises renommées et incluent des offres telles que la joue confite à la sauce Bourguignon et le fromage Brousse et la terrine de tian de légumes provençaux à la sauce au poivron. Pour couronner le tout, la compagnie aérienne sert la flûte à Champagne Nicolas Feuillatte.
À l’aéroport d’Orly à Paris, les clients Premium auront également accès au salon Prime Class nouvellement repensé, qui offre une vue panoramique sur les pistes et des douches. Le salon est partagé avec la compagnie aérienne sœur de la compagnie, Air Caraïbes, qui appartient également au groupe Dubreuil, une société holding familiale basée à Belleville sur Vie, en France.
French Bee opère également des vols de New York et de San Francisco à Paris ; San Francisco à Tahiti ; et de Paris à Tahiti et à l’île de la Réunion, un département français de l’océan Indien.
«Les gens nous considèrent comme les nouveaux enfants du quartier. Mais en 2019, nous avons transporté 400 000 clients entre La Réunion, Paris et Tahiti », précise Hocquez. « Je pense que les gens veulent essayer différentes choses. Ils veulent vraiment être responsables des coûts qu’ils encourent. C’est vraiment notre objectif, que vous preniez la responsabilité de votre voyage. »
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